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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

SASURAI(以下「当方」といいます)は、当方が提供するサービスおよび運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)において、ユーザーの皆様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。また、単体では特定の個人を識別できない情報であっても、他の情報と照合することで個人を識別できる情報も含みます。

2. 個人情報の取得方法

当方は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  • 本サイトのお問い合わせフォーム、資料請求フォーム、チャットボット等への入力

  • Googleアナリティクス、Microsoft Clarity等のアクセス解析ツールによる自動取得

  • Googleタグマネージャーを介したトラッキングコードの動作

  • reCAPTCHAによるスパム防止のための操作情報取得

3. 取得する情報の種類

当方が取得する情報には以下が含まれます:

  • 氏名、会社名、電話番号、メールアドレス等の入力情報

  • アクセス元IPアドレス、ブラウザ種別、デバイス情報、リファラー

  • クッキー情報(Cookie)、広告識別子、閲覧履歴、クリック履歴

  • reCAPTCHAが取得するユーザーの操作情報・端末環境

4. 利用目的

当方は、取得した個人情報を以下の目的のために使用します:

  • お問い合わせ・資料請求等への対応

  • サービスの提供および改善のための分析

  • ユーザーの興味関心に基づくコンテンツや広告の表示

  • チャットボットやフォームの最適化と利用分析

  • reCAPTCHAによる不正アクセスの防止

  • Google AnalyticsやMicrosoft Clarityによるユーザー行動の解析

  • 必要に応じた本人確認・連絡対応

5. クッキー等の利用について

本サイトでは、以下の目的でクッキーや類似技術を使用しています:

  • セッション管理や利便性の向上

  • アクセス状況の統計的解析(Googleアナリティクス)

  • ユーザー行動の可視化(Microsoft Clarity)

  • 広告の最適化・効果測定(Google広告)

  • reCAPTCHAによるボット検出とセキュリティ対策

ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否または削除することができます。Googleの広告設定ページ(https://adssettings.google.com)からも広告のカスタマイズを制御できます。

6. 個人情報の第三者提供

当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合

  • 法令に基づき開示が必要な場合

  • 人命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき

  • サービス提供上、業務委託先に必要な範囲で提供する場合(次項参照)

なお、Google・Microsoftなどの外部事業者を通じた広告・解析等の目的で、情報を共有することがあります。

7. 委託先の管理について

当方は、以下の業務に関して外部事業者に業務を委託することがあります。その場合、個人情報の取扱いについて適切な監督を行います。

  • メール配信・チャット対応(例:HubSpot、チャットボットツール)

  • アクセス解析(Googleアナリティクス、Microsoft Clarity)

  • 広告運用(Google広告、GTMを通じたタグ運用)

  • reCAPTCHAによるボット防止・セキュリティ対応

8. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏洩、改ざん、滅失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます:

  • SSL/TLSによる通信の暗号化

  • 管理端末のアクセス制限

  • 業務委託先との秘密保持契約の締結

  • クッキーの匿名化およびアクセス解析ツールの設定制御

9. 開示・訂正・削除等の手続き

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

【お問い合わせ窓口】
メール:sasurai@sasuraiai.com

受付時間:平日 10:00~18:00(祝祭日除く)

10. 法令遵守とポリシーの見直し

当方は、個人情報保護法および関連ガイドラインを遵守し、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を見直し、改善に努めます。重要な変更がある場合は、本サイトにて告知いたします。

制定日および最終改定日
  • 制定日:2025年6月30日

  • 最終改定日:2025年6月30日