プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

SASURAI（個人事業主：田中 幾太郎、以下「当事業者」といいます）は、当事業者が提供するサービスおよび運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）において、ユーザーの皆様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

2. 個人情報取得の法的根拠

• 同意: お問い合わせフォーム送信時等の明示的な同意
• 契約の履行: サービス提供のために必要な処理
• 正当な利益: ウェブサイトの改善、セキュリティ向上等

3. 個人情報の取得方法

• 本サイトのお問い合わせフォーム、資料請求フォーム等への入力
• Googleアナリティクス、Microsoft Clarity等のアクセス解析ツールによる自動取得
• Googleタグマネージャーを介したトラッキングコードの動作
• Google reCAPTCHAによるスパム防止のための操作情報取得

4. 取得する個人情報の種類

4.1 直接取得する情報

• 氏名、会社名、部署名
• 電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容

4.2 自動取得する情報

• IPアドレス（匿名化処理済み）
• ブラウザ種別、OS、デバイス情報
• アクセス日時、参照元URL
• クッキー情報、セッション情報
• ページ閲覧履歴、クリック履歴

5. 利用目的

5.1 基本的な利用目的

• お問い合わせ・資料請求等への対応
• サービスの提供および運営
• 本人確認・連絡業務
• サービスの改善・新サービスの開発

5.2 マーケティング目的（同意に基づく）

以下の利用には事前に明示的な同意を取得いたします：

• 当事業者の製品・サービスに関する情報提供
• セミナー・ウェビナーのご案内
• キャンペーン・割引情報の配信
• 顧客満足度調査の実施

5.3 解析・改善目的

• Googleアナリティクスによるアクセス解析
• Microsoft Clarityによるユーザー行動解析
• ウェブサイトの利便性向上・最適化

6. 個人情報の保存期間

• お問い合わせ情報: 対応完了後2年間（法令で定める場合を除く）
• マーケティング情報: 同意撤回まで、または最後の接触から2年間
• アクセスログ: 取得から6ヶ月間
• クッキー情報: ブラウザ設定に従い、最長2年間

7. クッキー等の利用について

7.1 使用するクッキーの種類

• 必要なクッキー: サイト機能の基本動作（同意不要）
• 解析用クッキー: Googleアナリティクス、Microsoft Clarity
• 広告用クッキー: Google広告の効果測定
• 機能性クッキー: フォーム入力の利便性向上

7.2 クッキーの制御方法

ユーザーは以下の方法でクッキーを制御できます：

• ブラウザ設定: Cookie設定から無効化・削除可能
• Google: 広告設定から広告のカスタマイズを制御
• Microsoft: プライバシー設定から解析を無効化
• 当サイト: クッキー設定ページ（実装予定）から個別制御

8. 個人情報の第三者提供

8.1 第三者提供を行わない原則

当事業者は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

8.2 業務委託先への提供

以下の業務委託先に必要最小限の個人情報を提供する場合があります：

• Google LLC（米国）: アナリティクス、reCAPTCHA、広告配信
• Microsoft Corporation（米国）: Clarity解析サービス
• HubSpot, Inc.（米国）: マーケティングオートメーション

重要: これらの委託先への情報提供は、適切な安全管理措置（EU-US DPF認定、標準契約条項（SCC）等）を講じた上で行います。

9. 個人情報の国外移転について

9.1 移転先国・地域

• 米国: Google、Microsoft、HubSpot等

9.2 移転に関する保護措置

• EU-US データプライバシーフレームワーク認定企業への委託
• 標準契約条項（SCC）の締結
• 各社プライバシーポリシーの遵守確認

9.3 ユーザーの権利

国外移転への同意は任意であり、拒否することも可能です。ただし、一部サービス機能が制限される場合があります。

10. 安全管理措置

• 技術的措置: SSL/TLS暗号化通信、アクセス制御
• 組織的措置: 個人情報取扱規程の策定、責任者の設置
• 人的措置: 従業員・委託先との秘密保持契約
• 物理的措置: 管理区域への立入制限、機器の盗難防止

11. 個人情報の開示・訂正・削除等の手続き

11.1 対象となる権利

• 利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正・追加・削除
• 利用停止・消去
• 第三者提供の停止

11.2 手続き方法

お問い合わせ窓口: sasurai@sasuraiai.com
受付時間: 平日 10:00～18:00（土日祝日除く）
対応期間: ご請求から原則2ヶ月以内（ただし、請求内容が複雑な場合は延長することがあります）

11.3 本人確認

請求時には以下による本人確認を行います：

• 運転免許証・パスポート等の身分証明書（写し）
• 請求内容と本人確認書類の照合

11.4 手数料

• 利用目的の通知・開示請求: 実費相当額（1件あたり上限2,000円）
• その他の請求: 無料

12. Google reCAPTCHA v3の利用について

12.1 収集される情報

• IPアドレス
• クッキー情報
• マウス操作・キーボード入力パターン
• ブラウザ・デバイス情報

12.2 利用目的

• 自動化されたボット・スパムの検出
• ウェブサイトのセキュリティ向上

詳細: Google プライバシーポリシー / 利用規約

13. マーケティング利用に関する同意取得

13.1 同意の取得方法

• お問い合わせフォームでの同意チェックボックス
• メール配信登録時の明示的同意
• 電話でのご確認時の口頭同意（記録保持）

13.2 同意の撤回

• 配信メール内の「配信停止」リンク
• 上記お問い合わせ窓口への連絡
• ウェブサイトの配信停止フォーム（実装予定）

14. 個人情報保護管理者

個人情報保護管理者: 田中 幾太郎
連絡先: sasurai@sasuraiai.com

15. 法令遵守とポリシーの見直し

当事業者は、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護委員会ガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めます。本プライバシーポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて見直しを行います。重要な変更については、本サイト上での告知またはメール等による個別通知を行います。

16. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下までご連絡ください：

SASURAI（個人事業主）
個人情報保護管理者: 田中 幾太郎
所在地: 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
メール: sasurai@sasuraiai.com
電話: 0422-66-2399
受付時間: 平日 10:00～18:00（土日祝日除く）