外注した記事が一般論だったときに
名前を入れ替えて読み赤ペンで一文足す直し方

「これ、うちの名前を消したら、どこの記事か分からないな」。外の会社から届いた原稿や、AIが出した下書きを公開の前に読み返したとき、たとえばこんな一言が浮かんだことはないでしょうか。書いてあることは間違っていません。それでも、普段お客様に話していることがどこにも見当たらず、自分の名前で出してよいのか、手が止まってしまいます。

外に任せた記事が一般論になるとは、検索上位の記事をまとめ直したような、事務所やお店の名前を入れ替えても通じる原稿が届くことです。この記事では、記事づくりを外の会社やAIに任せてみた事務所やお店に向けて、一般論になった原因を、書き手ではなく渡した材料の側から切り分ける方法をお伝えしたいと思います。そのうえで、届いた原稿のどこに自分の一文を足し、次に何を渡せばよいか、そして別の会社に替えるか・自分で直すか・このまま出すかを決める目安までを示します。

会社やAIを替える前に、届いた原稿を捨てずに読み返し、名前を入れ替えても通じる段落に「うちならこう言う」を一文書き込むのがよいでしょう。その一文が、次の依頼で渡す材料になります。

01一般論の原因は渡した材料にある

外に任せた記事が一般論だったとき、書き手の腕を疑いたくなるのは自然なことです。別の会社に替えようとしている事務所やお店もあれば、自分で全部書き直そうとしているところもあるでしょう。ただし、どちらも原因を確かめる前に動いている点では同じです。

一般論になった原因は、書き手の腕より、渡した材料の側にあります。材料が「テーマ」と「キーワード」だけなら、腕のよい書き手でも、検索上位の記事の平均に寄せて書くのが一番安全な書き方になるためです。

書き手は上位記事の平均に寄せやすい

本記事を書いている2026年11月8日に、当社でGemini・ChatGPT・Claude・Google AI Overviewの4つのAIへ、「記事を外注すると一般論になってしまうのはなぜですか？自分の考えが入った記事にするには、どう頼めばいいですか？」と聞いて検証してみました。原因の挙げ方が一番整理されていたのは、Geminiの答えです。

3つの原因は、どれも書き手の手元に何が渡っているかの話です。

Geminiが挙げた原因は3つです。テーマだけを渡された書き手は、検索上位の記事を読んで要約するところから書き始めること。依頼主の意向とずれた意見を書いて直されるのを避け、無難な一般論に寄せること。そして、依頼主の経験や価値観は依頼主の頭の中にしかないことです。

他の3つのAIも、同じところを原因に挙げました。ChatGPTは「一次情報が渡されていない」、Google AI Overviewは「発注者側の『独自の情報（一次情報）』が渡されていないから」、Claudeは「依頼が『テーマ』と『キーワード』だけになっている」と答えています。4つの答えに共通しているのは、書き手の才能ではなく、書き手の手元に何が渡っているかを原因にしている点です。

会社やAIを替えても材料は同じ

「もっと腕のいい会社やAIに頼めば直るのでは」。そう考えたくなるところですが、同じ日にClaudeへ「記事作成代行に頼んだら、どこにでもある一般論の記事が届きました。専門家本人の考えを取材して記事にしてくれる会社やサービスでおすすめはありますか？」と聞くと、会社の名前を並べる前に「会社を選ぶだけでは『一般論の記事』を防げません。依頼のしかたも大きく影響します。」と答えました。おすすめの会社を聞かれたAIの側から、先に頼み方の話が出てきたことになります。

理由は単純です。材料がテーマとキーワードだけなら、替えた先の書き手も、同じ検索上位の記事を読むところから始めます。AIも、渡されていない経験や判断は書けないため、足りない部分を一般的な説明で埋めます。相手を替えても、渡すものが同じなら、届く原稿の出発点は変わりません。

相手を替えても、渡すものが同じなら、届く原稿の出発点は変わらない。

そのため、最初に手を付けるのは相手を替えることではなく、届いた原稿のどこに材料が足りないかを確かめることです。

02名前を入れ替えて読み、欠けを見分ける

足りない場所を探す前に、一つ片付けておきたい考え方があります。「一般論でも記事の数が増えれば、検索やAIで見つかる」というものです。ただ、これは見つかるかどうかの話で、選ばれるかどうかは別の話です。名前を入れ替えても通じる記事をいくら増やしても、見つけた人にとってその事務所やお店を選ぶ理由は増えません。量産しても選ばれない理由も、そこにあります。Googleも、生成AI検索向けの公式資料で、ありきたりでない内容を作るよう勧めています。

「非コモディティ（ありきたりでない）で価値のあるコンテンツの作成に取り組む」

名前を入れ替えても通じる段落は、この「ありきたりでない」の反対側にあります。届いた原稿でまず探したいのは、その段落です。

外注原稿は1本に1段落だけ選ぶ

名前を入れ替えて読むとは、原稿の中の自分の事務所名や店名を、同じ地域・同じ業種の別の名前に置き換えて読み、それでも通じてしまう段落に丸を付けることです。たとえば「お客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけています」という文は、どの名前を入れても成り立ちます。読み方そのものは、自分で書いた記事を見直すときの名前を入れ替えて読み、書き足す一文を決める方法と変わりません。

ただし、外の会社やAIに任せた原稿は、書き手が依頼主の判断を知らないまま書いているため、丸の付く段落が多くなることがあります。全部に丸を付けると直す量に圧倒されるので、1本につき1段落だけ選ぶのがよいでしょう。選ぶのは、記事の結論に一番近い段落です。そこが変われば、記事全体の言っていることが変わります。

もう一つ、丸を付けるときは、その原稿を書いた相手に返す前提で読むとよいでしょう。自分だけが分かる「違う」の一語ではなく、相手が読んで直せる形で書き込んでおくと、その書き込みがそのまま次の依頼の材料になります。

欠けているのは判断・経験・質問のどれか

丸を付けた段落に欠けているものは、次の3つに分けて見るとよいでしょう。

• 判断 —— 「このときはこう勧める」「このときは勧めない」という線引きが無い。普段のお客様への勧め方の中にあります。
• 経験 —— 実際に起きたことや、やってみて分かったことが無い。過去の案件の中にあります。
• 受けた質問 —— お客様が電話や窓口で実際に口にする言葉が無い。電話や面談のやりとりの中にあります。

3つに分けるのは、欠けているものによって思い出す場所が違うためです。判断・経験・受けた質問は、その人の仕事の中でしか生まれないので、入っていれば別の名前に入れ替えたとたんに嘘になります。どれが欠けているかが分かれば、どこを思い出せばよいかも決まります。

一般論の文を一文で書き換える

同じ日の答えで、ChatGPTは「あなたらしい記事には、『私はこう考える』『このケースではやらない』『以前こう失敗した』といった、書き手自身の材料が必要です」と答えました。Claudeは、書き手は間違えないことを優先するため、「〜と言われています」「重要です」といった無難な表現が増えると答えています。丸を付けた段落にも、「大切です」「重要です」で終わる文が見つかるかもしれません。

書き換えとは、その文を「うちはこうする・こうしない」まで言う一文に変えることです。業種を問わない形で、3つの欠けごとに一例を挙げると、たとえば次のようになります。

• 判断 —— 「お客様一人ひとりに合わせた提案を心がけています」を、「初めての方には、まず小さく試せる方法を勧め、最初から大きな契約は勧めていません」に。
• 経験 —— 「早めのご相談が大切です」を、「期限の直前に相談に来られた方と、選べる方法がほとんど残っていなかったことがあります」に。
• 受けた質問 —— 「よくある疑問にお答えします」を、「『今からでも間に合いますか』と聞かれたら、まず期限までの日数を一緒に数えます」に。

どの書き換えも、別の名前に入れ替えると嘘になる一文です。まずは原稿1本につき、丸を付けた1段落の余白に、欠けているもの(判断・経験・受けた質問)を一語、その下に「うちならこう言う」の一文を書いてみてください。

ただし、欠けているものが分かっても、入れる一文がすぐ自分から出てくるとは限りません。

03一般論の原稿は考えを引き出すたたき台

届いた一般論の原稿は、失敗作として捨てるものではありません。自分の考えを引き出すきっかけとして、もう一度使えます。

「自分の考えを渡してください」と言われても、何を渡せばいいのか分からない。言葉にできないから外に頼んだのに、という戸惑いもあるでしょう。その人にしか言えないことは本人の頭の中にあり、普段は言葉になっていません。Geminiの答えも、素材を渡さずに独自の記事を頼むことを、「食材を渡さずに『シェフオリジナルの秘伝料理を作って』と頼むような状態」とたとえていました。

ただし、白紙を前にすると出てこない考えも、他人が書いた一般論を読むと、「そこは違う」「うちはそうしない」という違和感の形で表に出てきます。丸を付けた段落の余白に書くのは、「同意」「うちは違う」「うちならこう言う」のどれかで構いません。その書き込みを判断・経験・受けた質問の3つに分けておくと、そのまま次の依頼で渡すメモになります。

一般論の段落への反応を書き込むと、それがそのまま次の依頼で渡す材料になる。

足す一文は最近の仕事から探す

「うちは違う」の先に続ける一文が出てこないときは、ここ最近の仕事を思い出してみるとよいでしょう。手がかりになる場所は3つあります。

• 先月お客様から聞かれたこと —— 電話や窓口で受けた質問は、そのまま受けた質問の一文になります。
• 相談の中で勧めなかった選択 —— なぜ勧めなかったかが、判断の一文になります。
• 引き受けなかった依頼 —— 断った理由の中に、経験から来た線引きが残っています。

どれも、その場で判断した跡が残っているため、一般論には無い一文になりやすいものです。足す一文は新しく考えるものではなく、既に仕事の中で口にしている言葉の中にあります。

一方で、「原稿を全部書き直す時間も、取材に付き合う時間も無い」という事務所やお店もあるでしょう。直すのは、名前を入れ替えても通じる段落だけで、一段落に一文から始めれば足ります。

公開前に原稿を確認するついでに、原稿を印刷するかPDFで開き、丸を付けた段落の余白に、赤ペンで「うちならこう言う」を一行書いてみてください。次の依頼のメールを送る前までに、その一行をメールの本文の一番上に貼っておけば、次の書き手は検索上位の記事より先に、事務所やお店の一行を読むことになります。

書き込みが入った記事なら、お客様や紹介者に「これを読んでください」と送ることにも、後ろめたさを感じずに済みます。

04次の依頼は人とAIで渡すものを変える

次に頼むときに渡すものは、相手が人かAIかで変えるのがよいでしょう。人の書き手には、赤ペンの書き込みを主張の形にまとめて渡します。AIには、書き込んだ一文をテーマより先に貼ります。

分ける理由は、相手が足りない部分をどう埋めるかが違うためです。人の書き手は、書き込みを読んで「ここはなぜそう勧めるのですか」と聞き返し、話を掘ることができます。一方でAIは渡されたものしか知らず、頼まれなければ聞き返さないまま、足りない部分を一般的な説明で埋めます。

人には書き込みを主張の形で渡す

人に頼むときに変えたいのは、依頼の一言です。ChatGPTは、一般論になる原因を挙げたあと、頼み方について次のように答えていました。

書き手の役目を「考える人」から「編集する人」に変える頼み方です。

ここでいう「私の考え」が、余白に書いた赤ペンの一行です。Claudeも同じ問いに、「主張を先に渡す」ことを「最も効果的」な頼み方として挙げ、【この記事の主張】【理由】【読者に持ち帰ってほしいこと】の3つを並べる型を示しました。赤ペンの一行をこの型に当てはめ、前の原稿への書き込みと聞き取りの希望を足すと、次のような依頼メモになります。

次の依頼に添えるメモの型

• ☐ 【この記事の主張】：赤ペンの一行をそのまま書きます。たとえば「初めての方には、まず小さく試せる方法を勧めます」。
• ☐ 【理由】：なぜそう勧めるのかを、思い出した案件や受けた質問から1〜2行で。書けなければ空欄のままで構いません。
• ☐ 【読者に持ち帰ってほしいこと】：読んだ人に、まず何をしてほしいかを一行で書きます。
• ☐ 【前の原稿への書き込み】：丸を付けた段落と、余白の「うちならこう言う」をそのまま添えます。
• ☐ 【聞き取りの希望】：空欄のところは、話を聞いて埋めてほしいと書きます。

理由の欄が埋まらなくても、メモは送って構いません。空欄があれば、相手はどこを聞き取ればよいかが分かります。聞き取りで話したことなら、普段お客様に説明している言い方が原稿に残りやすくなります。

AIにはテーマより先に一文を貼る

AIに下書きを頼むときは、テーマを打ち込む前に、赤ペンの一文を貼ってみてください。AIは聞き返して話を掘ることをしないため、判断の一文が入っていなければ、その段落は一般論で埋まります。たとえば、次のような順番で頼む形です。

次の一文は、うちの判断です。この判断を変えずに、読みやすい文章に整えてください。
判断:初めての方には、まず小さく試せる方法を勧め、最初から大きな契約は勧めていません。
テーマ:初めて相談する人が、最初に知りたいこと

AIに任せるのは言い回しを整えることで、何を勧め、何を勧めないかは事務所やお店が決めます。

そのため、AIが出した文は、貼った一文の判断とずれていないかを読み返す必要があります。「大きな契約は勧めていません」と貼ったのに、「お客様に合った契約をご提案します」に丸められていたら、その文は貼った一文に戻します。一文がまだ書けないときは、「書く前に、私に質問を3つしてください」と頼み、AIに聞き取りをさせる手もあります。答えた言葉が、そのまま貼る一文の材料になります。自分の言葉を先に置いてから整えてもらう順番は、受けた質問に話し言葉で答えて書く続け方とも同じです。

公開前に3つの問いで確かめる

人が書いた原稿でもAIの下書きでも、公開の前に確かめることは同じです。原稿を確認するついでに、次の3つを問いかけてみるとよいでしょう。

• お客様の悩みに答えているか —— 最近受けた質問を1つ思い浮かべ、記事がその問いに答えているかを見ます。
• 主張と中身が食い違っていないか —— 冒頭で言ったことと、本文で勧めていることがずれていないかを見ます。
• 自分にしか書けない内容か —— 名前を入れ替えて読み、通じてしまう段落が残っていないかを見ます。

どれかを満たさない段落には、一文を足してから出すのがよいでしょう。3つ目の問いで引っかかった段落は、次の依頼で渡すものが足りなかった場所でもあります。

05替える・直す・このまま出すの分かれ目

別の会社に替えるか、自分で直すか、このまま出すか。迷ったときは、手元の原稿を、丸の付く段落があるか、書き込みを返したときに次の原稿が変わるか、赤ペンの量はどれくらいか、の順で見ていくと決めやすくなります。

材料を渡しても記事が変わらないときに、初めて相手を替える理由ができます。

判定の順に並べると、次の表になります。上の行から順に、手元の原稿に当てはまるかを見てみてください。

届いた原稿の状態と選び方

※丸の数は判断の目安で、決まりではありません。

上の2行が「このまま出す」の目安です。名前を入れ替えて読んでも丸の付く段落が無ければ、その原稿は出してよいでしょう。急ぐときは全部を待たず、記事の結論に一番近い1段落にだけ一文を足して出し、赤ペンを入れた原稿は相手に返しておく出し方もあります。

3行目から下は、赤ペンを入れた原稿を1本返してみないと決められません。返すのは、公開前の確認で既にしている作業の延長で済みます。次に届いた原稿に赤ペンの判断が残っていれば、今の相手のまま頼み方を変えれば足ります。残らなかったときは、丸の数で分けます。丸が1〜2段落なら、自分で一文を足して出すほうが早いでしょう。結論の段落を含めて半分以上に丸が付くなら、相手の書き始める場所そのものが合っていない見込みが高く、替えることを考える段階です。

返すときの一言と契約の確かめ方

今の相手に赤ペン入りの原稿を返すとき、角が立たないか、追加の料金がかからないかが気になるかもしれません。返すときは、原稿のできを責めるのではなく、次の原稿に生かしてほしい材料として渡すと伝わりやすくなります。たとえば、次のような一言を添えるとよいでしょう。

公開前に読み、余白にうちの考えを書き込みました。直してほしいというより、次の記事からこの考えを前提に書いていただきたく、お送りします。理由が書けていないところは、話を聞いていただけると助かります。

あわせて、契約書や見積書で次の3点を確かめておくと、返したあとのやりとりで慌てずに済みます。

• 修正の回数 —— 1本の原稿を、何回まで直してもらえるか。
• 聞き取りの有無 —— 書く前に話を聞く時間が、契約に入っているか。
• 追加の費用 —— 聞き取りや大きな書き直しを頼むと、別に料金がかかるか。

書かれていなければ、原稿を返すメールで一緒に聞いてみてください。

替えるなら書き始める場所を比べる

返しても次の原稿が変わらず、赤ペンが多く残るなら、相手を替える理由ができます。同じ日にAIへ取材型の会社を聞くと、ChatGPTは会社名を並べる前に、「専門家本人への60〜90分の取材を前提に、その人固有の判断・失敗・実例・言葉を記事化したいと明記するのが重要です」と答えました。一方でClaudeは、挙げた会社の「品質や相性は私には確認できていません」と答えています。

そのため、AIが挙げる名前の一覧で選ぶより、次の3点で比べるのがよいでしょう。

• 書き始める場所 —— 検索上位のサイトの調査から書くのか、本人の考えから書くのか。
• 聞き取りの機会 —— 最初と途中に、話を聞く時間が決まっているか。
• 公開前の止め方 —— 「その人にしか書けないか」を確かめ、足りなければ止めて聞き直す仕組みがあるか。

この3点は、最初の相談の場で聞けば答えが返ってくる問いです。前もって決めておくと、会社の説明の上手さに流されずに比べられます。

「結局自分で書くのと同じでは」への答え

「赤ペンを入れ、聞き取りに答えるなら、結局自分で書くのと変わらないのでは」。そう感じるのも無理はありません。

ただし、変わるのは事務所やお店の役割です。白紙から文章を組み立てる役ではなく、書かれた原稿に「うちは違う」と反応し、聞き取りで自分の考えを話す役になります。渡すのは余白の一行と、聞き取りで話すことです。構成を考え、読みやすく整える作業は、相手に任せたままで構いません。

06まとめ

届いた一般論の原稿は、名前を入れ替えて読み、余白に一行書き込んだ時点で、捨てる原稿から次の依頼の材料に変わります。書き込みの入った記事なら、お客様や紹介者に「これを読んでください」と、自分の名前で送れるようになります。

まずは次に届く原稿を確認するとき、結論に一番近い段落の余白に赤ペンで「うちならこう言う」を一行書き、その原稿を今の相手に返して、次の原稿に一行が残るかを見てみてください。